Roaming-Fallen im Urlaub: Kosten außerhalb der EU

Wer im Ausland telefoniert, Nachrichten verschickt oder mobil surft, kann trotz der EU-Roaming-Regelung mit unerwarteten Zusatzkosten konfrontiert werden.

Seit 2017 ist der vereinbarte Tarif innerhalb der EU sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen grundsätzlich ohne zusätzliche Roaming-Gebühren nutzbar.

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Tarifbedingungen vor Reiseantritt prüfen

Für die Schweiz, die Türkei und Balkanstaaten außerhalb der EU sowie Andorra, Monaco, San Marino, Gibraltar, Vatikanstadt und den türkischen Teil Zyperns gilt diese Regelung nicht automatisch. Auch für Großbritannien besteht seit dem Brexit kein Anspruch auf die EU-Roaming-Verordnung.

Je nach Mobilfunkanbieter und Tarif können einzelne dieser Länder dennoch inkludiert sein. Der ÖAMTC empfiehlt, den genauen Leistungsumfang vor Reiseantritt zu prüfen und bei Unsicherheit direkt beim Anbieter nachzufragen.

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An Grenzen zu Nicht-EU-Staaten kann sich ein Smartphone unbemerkt mit einem ausländischen Netz verbinden und dadurch Roaming-Kosten verursachen. In Grenznähe rät der ÖAMTC dazu, die automatische Netzauswahl zu deaktivieren und das gewünschte Netz manuell auszuwählen.

Auf Kreuzfahrtschiffen, Fähren und im Flugzeug werden Satellitennetze genutzt, für die weder die EU-Roaming-Regelung noch gesetzliche Preisobergrenzen gelten. Während der Reise empfiehlt der ÖAMTC den Flugmodus und, sofern verfügbar, WLAN. Öffentliche WLAN-Netze können Sicherheitsrisiken bergen und für Phishing-Angriffe oder den Diebstahl von Zugangsdaten missbraucht werden.

Auch das Abhören der Mobilbox im Ausland kann Gebühren verursachen. Telefonate von Österreich ins Ausland fallen nicht unter die EU-Roaming-Regelung. Außerhalb Europas sollten Roaming und mobile Daten vor dem Abflug deaktiviert werden. Als Alternativen nennt der ÖAMTC Reisepakete der Mobilfunkanbieter und digitale SIM-Karten mit lokalen Datentarifen.