Kärntner erhält rund 3.570 Euro für mangelhaftes Rennrad zurück

Trotz mehrerer Reparaturversuche konnte der Händler dem Kärntner kein Rad in einwandfreiem Zustand bereitstellen. Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Kärnten erwirkte daraufhin die Rückzahlung des vollen Kaufpreises.

Der Mann hatte das Rad im Juli 2025 um rund 3.570 Euro gekauft, vor allem wegen seines auffälligen Designs. Bereits nach wenigen Ausfahrten waren Schäden an der Lackierung sowie Fehler bei der Verarbeitung festzustellen. Der Rahmen wurde zunächst ausgetauscht, doch am Ersatzrahmen traten erneut Kratzer und Risse im Bereich der Sattelklemme auf.

Wegen eines Rückrufs der Vordergabel aus Sicherheitsgründen konnte das Rad mehrere Monate lang nicht genutzt werden. Am Ende standen beim Händler nur Rahmen zur Auswahl, deren Farben stark vom ursprünglichen Erscheinungsbild abwichen. Das besondere Design spielte für den Kärntner beim Kauf eine zentrale Rolle. Als knapp neun Monate voller Ärger und erfolgloser Reparaturversuche vergangen waren, suchte er Unterstützung beim Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Kärnten.

AK-Konsumentenschützerin Valentina Konatschnig berief sich auf das Verbrauchergewährleistungsgesetz. Sie erklärte, wenn der Händler auch nach mehreren Versuchen keine vertragsgemäße Lösung anbiete, bestehe das Recht auf Vertragsauflösung. Konatschnig verwies darauf, dass Risse im Rahmen auch sicherheitsrelevant seien und nicht bloß das Erscheinungsbild beträfen.